3,92 €
Uvedená cena je platná k 29.06.2024

Na trhu ojedinělá publikace je určena podnikatelům a pracovníkům v oblasti cestovního ruchu, institucím působícím v CR a studentům vysokých škol. Ocení ji však také lidé z jiných oblastí služeb, protože principy kvality služeb a hodnocení zákazníky jsou stejné pro všechny typy služeb. Kvalita služeb je jednou z oblastí, ve které máme stále značné rezervy. Na trhu přitom dosud chyběla publikace, která

Na sklade
Výrobca:
Popis produktu

Na trhu ojedinělá publikace je určena podnikatelům a pracovníkům v oblasti cestovního ruchu, institucím působícím v CR a studentům vysokých škol. Ocení ji však také lidé z jiných oblastí služeb, protože principy kvality služeb a hodnocení zákazníky jsou stejné pro všechny typy služeb. Kvalita služeb je jednou z oblastí, ve které máme stále značné rezervy. Na trhu přitom dosud chyběla publikace, která by se kvalitě služeb komplexně věnovala, a tato nová knížka mezeru na trhu vyplňuje. Uznávaní autoři představují modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikují je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu (cestovních kancelářích a agenturách, hotelnictví a gastronomii, dopravě atd.) a v destinacích. Prezentují zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a na jejich základě přinášejí cenná doporučení pro podnikatelskou praxi, např. jaké jsou hlavní faktory kvality v dílčích odvětvích CR dle jejich vlivu na celkovou spokojenost klienta, ukazatele kvality pro různé typy destinací apod. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.

Podnikanie, obchod, predaj

Vitajte na našej webovej stránke zameranej na podnikanie, obchod a predaj v rámci kategórie ekonómia, manažment a marketing. Ponúkame vám široký výber informácií, návodov a odporúčaní, ktoré vám pomôžu rozvíjať váš podnikateľský potenciál a dosahovať lepšie výsledky.

Na našom webe nájdete najnovšie odborné články, trendy a tipy od skúsených profesionálov. Vybraní experti na podnikanie, obchod a predaj zdieľajú svoje know-how a praktické skúsenosti, aby ste mohli rozšíriť svoje vedomosti a získať nové nápady na zlepšenie svojho podnikania.

Sme tu pre všetkých, či už ste začínajúci podnikateľ, majiteľ malého podniku alebo manažér veľkej spoločnosti. Nájdete u nás informácie o rôznych oblastiach podnikania, vrátane stratégií rastu, inovácie, marketingových techník, predaja a riadenia tímu.

Okrem článkov a tipov ponúkame aj online kurzy a workshopy so zameraním na konkrétne oblasti podnikania. Sme presvedčení, že neustále vzdelávanie a sebareflexia sú kľúčom k úspechu a preto veríme v poskytovanie príležitostí na zdokonaľovanie vašich zručností a schopností.

Pri objavovaní našej webovej stránky budete mať prístup k príbehom úspešných podnikateľov, ktorí svojím príkladom môžu poslúžiť ako inšpirácia pre vaše vlastné úsilie a rast. Ponúkame tiež informácie o rôznych vzorcoch správania sa na trhu a úspešných stratégiách, ktoré sa osvedčili v reálnom podnikateľskom prostredí.

Veríme, že naša webová stránka vám poskytne hodnotné informácie a zdroje, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše podnikateľské ciele. Prečítajte si články, zapojte sa do diskusií a neustále sa vzdelávajte, aby ste mohli posunúť svoje podnikanie na vyššiu úroveň. Tešíme sa na spoločnú cestu k úspechu!

Autor Ida
Autor Kateřina Ryglová
GLS 3,89 €

A startup módszer - Eric Ries A startup módszer - Eric Ries

Hogyan tegyük startuposan rugalmassá vállalatunkat? Miként lehet fenntartani a kísérletező kedvet és az innovatív vállalkozói lendületet? Mi segíthet csökkenteni a bürokráciát és a hatalmi harcokat szervezetünkben? A vállalatok fejlődése sokszor éppen a csúcson torpan meg, és ilyen helyzetben vezetőként tehetetlenek vagyunk. A Lean Startup című sikerkönyv szerzője, Eric Ries által kifejlesztett startup

Alchymie - Rory Sutherland Alchymie - Rory Sutherland

Na základě třicetileté práce v terénu v rámci největšího experimentu v lidském chování nekonečně se rozvíjející soutěže konzumního kapitalismu přichází Rory Sutherland se svou první knihou příznačného názvu Alchymie. Najdete v ní analýzu lidského chování, směs špičkových vědeckých výzkumů, absurdně zábavné vyprávění i hluboký vhled do behaviorální psychologie. Úderným britským humorem vás geniální

Chystáte se udělat strašnou chybu! - Olivier Sibony Chystáte se udělat strašnou chybu! - Olivier Sibony

Seznam osudově špatných rozhodnutí v byznysu je dlouhý: příliš silná či slabá důvěra v inovace, podcenění konkurence, lpění na prodělečných akvizicích... Jsou lídři stojící za kolapsy firem skutečně tak nezkušení, nebo přímo špatní? Určitě ne! Díky čtyřiceti letům výzkumů na poli kognitivních věd a behaviorální ekonomie víme, že se při racionálním rozhodování dopouštíme celé řady systematických omylů

Co dělat, když firma přestane růst - Steve McKee Co dělat, když firma přestane růst - Steve McKee

Jednou z největších výzev každého manažera a podnikatele je dosahování stálého a ziskového růstu. Není však žádnou výjimkou, když se růst zastaví, a to ani u nejlépe řízených firem. V dnešním obtížném ekonomickém prostředí to platí dvojnásob. Tato knížka je praktickou příručkou pro ředitele, manažery a podnikatele, kteří čelí zastavení růstu, i pro ty, kteří se tomu chtějí vyhnout. Zjistíte, že za

Zlá krev - John Carreyrou Zlá krev - John Carreyrou

Jak mohla mladá dívka ošálit protřelé investory ze Silicon Valley, představitele americké armády i média, oslavující ji jako Steva Jobse v sukních? Proč nikdo nepoznal, že zázračný technologický startup s hodnotou deseti miliard dolarů je ve skutečnosti podvod? Příběh firmy Theranos je strhujícím byznysovým thrilerem, oknem do paradoxního světa Silicon Valley i temnou sondou do psychologie těch, kteří

Krotitel rizik podnikání - Vladimír John Krotitel rizik podnikání - Vladimír John

Do jakých situací jsou podnikatelé schopni se dostat podceněním rizik, která mohli znát a mnohdy jim i předejít? A jak přesně jim v takových momentech může pomoci Krotitel rizik podnikání? Seznamte se s deseti skutečnými a zároveň typickými příběhy z jeho praxe a nechte se inspirovat pro své vlastní podnikání.

Od nápadu k podnikatelskému plánu - Michal,Ivana Svobodová Od nápadu k podnikatelskému plánu - Michal,Ivana Svobodová

Zkušení autoři vám prozradí, jak přijít na nové nápady, ověřit jejich realizovatelnost a potenciální úspěšnost a správně sestavit podnikatelský plán. Dozvíte se, jak identifikovat podnikatelské příležitosti, jak si nastavit vhodný byznys model a jak vést crowdfundingovou kampaň. Poznáte, jak krok za krokem postupovat při tvorbě podnikatelského plánu, na co nezapomenout a jakým chybám se vyhnout. V

Štěstí doručeno - Tony Hsieh Štěstí doručeno - Tony Hsieh

Jestli je Podivín či Sedmidenní víkend příběhem přeměny existující výrobní, direktivně řízené firmy, potom Štěstí doručeno je příkladem organizace, která vznikla na zelené louce a dnes, po více než deseti letech existence, dosahuje obratu přes miliardu dolarů ročně. O internetovém prodejci obuvi Zapposu hovoří mnozí jako o jedné z nejvíce “sexy” firem dnešních Spojených států. Patří k rostoucímu počtu

Zastúpenie podnikateľa v obchodných vzťahoch - Marko Deák Zastúpenie podnikateľa v obchodných vzťahoch - Marko Deák

Predkladaná vedecká monografia rozoberá otázky zastúpenia podnikateľa v obchodných vzťahoch. Problematika je zaradená do širšieho rámca všeobecného súkromného práva s dôrazom na súvislosti práva obchodných spoločností. Práca sa zameriava na otázky konania podnikateľa s dôrazom na jeho nepriamu formu – zastúpenie v možných alternatívach (zákonné, zmluvné, priame, nepriame). Monografia podáva analýzu

Prodávejte jako ti nejlepší - Miroslav Konopáč Prodávejte jako ti nejlepší - Miroslav Konopáč

Autor v knize prozrazuje nejlepší způsoby prodeje a nejčastější prodejní chyby, ke kterým díky mnohaletému působení na trhu dospěly velké firmy, v nichž autor dlouhá léta působil. Jak tyto zkušenosti můžete použít ve své práci - ať už jste zaměstnanec, nebo pracujete sami na sebe - vám ukáže na mnoha praktických a ihned použitelných příkladech a návodech. Knížka je neocenitelným pomocníkem pro všechny,

Přežije váš podnik? - Roger Bennett Přežije váš podnik? - Roger Bennett

Kniha \"Přežije váš podnik\" je napsána tak, aby vás naučila podívat se na váš podnik znova, \"od podlahy\", tedy s určitým odstupem. Také vás naučí ověřit si, že dosahované zisky odrážejí skutečnou hodnotu a výkon vašeho podniku.

Žltá kniha budovania značky - Michal Pastier Žltá kniha budovania značky - Michal Pastier

Konečne kniha, ktorá spája brandbuilding a efektívne podnikanie do jedného celku a v dvanástich princípoch odpovedá na zásadnú otázku súčasnosti: „Ako zaujať a predať vo svete chaosu a sekundovej pozornosti?“ Kniha pre všetkých, ktorí rozmýšľajú o vybudovaní novej značky, transformovaní existujúcej firmy, produktu alebo samého seba. Krok za krokom a bez bullshitu. Autor Michal Pastier je podnikateľ,

Založte si vlastní firmu, 3. rozšířené vydání - Kolektív autorov Založte si vlastní firmu, 3. rozšířené vydání - Kolektív autorov

Praktická podnikatelská příručka, která vás krok za krokem provede až k založení nové firmy. Ujasníte si, jestli je pro váš obor podnikání vhodnější zvolit formu OSVČ nebo s. r. o. Budeme se věnovat výběru vhodného názvu firmy, možnostem virtuálního i fyzického sídla, volbě banky, stejně jako úkolům po založení – registraci k daním či nezbytnému pojištění. Představíme vám podrobný postup, podle kterého

A pénzáramlás 6 szabálya - Peter Jones A pénzáramlás 6 szabálya - Peter Jones

Jones Peter vagyok, jelenleg Magyarország második legnagyobb Airbnb-tulajdonosa, üzemeltetője. De hogyan is építettem fel egy ekkora céget? Az üzleti életben nagyon sok tapasztalatot szereztem az elmúlt 17 év alatt, amíg a nulláról eljutottam idáig, és az út nem volt mindig könnyű. Olyan akadályokba ütköztem, amelyek leginkább a pénzhez és a külvilághoz való kapcsolódásomban jelentek meg. Az elmúlt

Az írás a szenvedélyed? Út az olvasókig és az eladásig - Aurora Rose Reynolds Az írás a szenvedélyed? Út az olvasókig és az eladásig - Aurora Rose Reynolds

\"Imádsz írni? Szeretnéd, ha olvasnák is? Még jobb lenne, ha megvennék, amit írsz?Gondolj csak bele, rajtad kívül még milliónyian akarnak írók lenni, s még többen blogszerzők, cikkírók. Óriási a kínálat, mennyi az esély, hogy téged észrevesznek? És ha észrevesznek, mennyien fognak olvasni? S, ha olvasnak elegen, hogyan éred el, hogy vegyenek is tőled? S, ha még ezt el is éred, tudod, honnan veszed

Az elektronikus könyv - Kerekes Pál Az elektronikus könyv - Kerekes Pál

Kindle, ?Nook, iPad, Irex – kezd felpörögni az e-könyvolvasók piaca és nem csak külföldön, hanem itthon is. Az ár a csúcskategóriában már bekúszott a kétszáz dollár alá, az egyszerűbb készülékek már száz dollárért is elérhetők. Az e-Reader sikertörténet itthon is elkezdődött, kezd kialakulni az e-könyv komplexum: elektronikus kiadók digitális könyvcsemegéket kínálnak az elektronikus olvasó-szerkezetekre;

89 inšpiratívnych podnikateľských nápadov - Lucia Baníková,Libuša Removčíková 89 inšpiratívnych podnikateľských nápadov - Lucia Baníková,Libuša Removčíková

Ak uvažujete nad rozbehnutím podnikania, no váhate alebo sa bojíte urobiť krok vpred, táto kniha vás „postrčí“. Je totiž nabitá inšpiratívnymi nápadmi z celého sveta. Tí, ktorí za nimi stoja, našli podnikateľskú príležitosť v najrôznejších životných situáciách – počas štúdia či materskej dovolenky, mnohých k nápadu priviedli záľuby alebo skúsenosť zo zamestnania. Rôznorodé príklady v knihe dokazujú,

Handmade byznys - Hana Konečná Handmade byznys - Hana Konečná

Tvoříte. Vyrábíte. Kutíte. Každou chvíli slyšíte, že byste se tím mohli živit. Jenže jak na to? Jedny podnikatelské kurzy vám tvrdí, že musíte mít byznys plán. Druhé zase, že máte mít na webu “magnet”. A vám to nedává smysl. Tak se v tom plácáte tak nějak po svém. Pokud jste se v tomto popisu našli, je kniha Handmade byznys přesně pro vás. Provede vás po cestě od rukodělného koníčku k úspěšnému podnikání.

Pravidla podnikání do kapsy - Petr Syrový Pravidla podnikání do kapsy - Petr Syrový

Možná byste rádi měli větší přehled v podnikatelských formalitách a principech, ale nejste ochotni se brodit se slovníkem cizích slov skrze bichle plné paragrafů a teorie. Pak právě z těchto důvodů jsou tady Pravidla podnikání do kapsy. Během chvíle získáte odpovědi na otázky jako: Na co se v podnikání připravit? Jakou formu podnikání zvolit? Na jaké úřady a povinnosti si dát pozor? jak řešit účetnictví

Vezmi život do svojich rúk - Andrej Kiska Vezmi život do svojich rúk - Andrej Kiska

Najdôležitejšia zásada šťastného života možno vyznie ako klišé, ale je určite pravdivá: peniaze nikdy nespravia človeka šťastným. Keď mladý človek skončí vysokú školu, chce mať vlastné bývanie, auto, rodinu... A hovorí si, že keď to dosiahne, bude nesmierne šťastný. Ale keď o päť rokov má svoj byt, manželku aj auto, stále je nespokojný. Vnútorné šťastie v jeho živote nenastáva. Povie si: „My chodíme

Populárne produkty

Všetky dôležité kontakty (Lauren Weisberger)
0,96 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Samolepková knížka Lidské tělo - autor neuvedený
9,36 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Louka - Jan Haft
19,28 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
North And South - Elizabeth Gaskell, HarperCollins Publishers
3,47 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Barborka chce všetko robiť sama - Delvauxová Aline de Pétigny Nancy
12,26 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Energy 1 Teacher's Pack (Parsons Jenny)
13,80 €
Uvedená cena je platná k 20.06.2024
Oban and North Lorn (Ordnance Survey)
10,00 €
Uvedená cena je platná k 20.06.2024
Mortgage on the Elgin Marbles (Lewis O. M.)
14,84 €
Uvedená cena je platná k 20.06.2024
Are Prisons Obsolete? (Davis Angela)
11,04 €
Uvedená cena je platná k 20.06.2024
Bible Lands (DK)
7,68 €
Uvedená cena je platná k 20.06.2024
Mystická kontemplácia
13,21 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Peter a Lucia - Romain Rolland
12,26 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Urbex: Krása ztracených míst - J.B. McCormack
45,51 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Audiostory Křest svatého Vladimíra - Audiokniha na CD
10,22 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Větrné mlýny Silberputzen - Leštenie starého striebra
10,95 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Tentazione Di Corteggiamento - Marel Amanda
3,10 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Jezuliatko medzi nami - Viliam Judák
12,00 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Klóketen - Sylva Lauerová
7,54 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024